FAQ´s und technische Informationen

 

Hier finden Sie eine Übersicht der häufig gestellten Fragen und Antworten zu unserem LED Light Board.

 

Aus welchen Materialien besteht unser LED Light Board?

  • die Streuscheibe besteht aus Acrylglas/PMMA (B2 normal entflammbar)
  • das Profil ist Aluminium roh mit einem Schutzlack
  • End- bzw. Eckstücke sind aus PVC Spritzguss und es gibt sie in diversen Eckausführungen für den jeweiligen Kabelauslass
  • der rückseitige Reflektor (nur bei einseitig leuchtenden LED Light Board) ist eine stark reflektierende PVC Folie mit glänzender Oberfläche
  • unser Kabel ist derzeit nicht halogenfrei, besitzt einen weiblichen Hohlstecker 5,5 x 2,1 mm und hat eine Standardlänge von 1,5 Meter

Was muss beim Einbau beachtet werden?

Eine natürliche Eigenschaft des Acryls ist die thermische Ausdehnung. Daher ist es wichtig, den Lichtflächen ringsum ausreichend Platz für die mögliche Ausdehnung zur Verfügung zu stellen. Je nach Größe der Elemente empfehlen wir ca. 2-3 mm

Wie warm werden die Lichtfelder?

Durch die Lichtemmission der LEDs entsteht ein geringer Anteil an Wärme. Diese Wärme wird über unser Aluminiumprofil abgeleitet, sodass die Elemente maximal "Handwarm" werden.

Was wiegt das LED Light Board?

Das Gewicht pro m² liegt bei ca. 8,0 kg

Warum muss der Reflektor lose sein?

Unser Reflektor ist nur im Randbereich verklebt und auf der gravierten Seite des Panels lose. Eine vollflächige Verklebung ist nicht möglich, da sich der Kleber in die gravierten Linien legen würde und den Lichtfluss brechen würde.
Im beleuchteten Zustand ohne Folie und/oder Streuscheibe kann eine "Wolkenbildung" hierdurch entstehen - diese ist jedoch nach der Streuscheibe oder Backlightfolie nicht mehr sichtbar.
Es ist keine nennenswerte Beeinträchtigung der homogenen Verteilung des Lichtes. Eine Wolkenbildung beim betreiben des Panels ohne Streuscheiben, Folien etc. davor, ist technisch nicht ganz zu vermeiden und stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Wie sind die Schneidmaße unserer LED Platinen?

  • Unsere LED's in 12V sind alle 50 mm kürzbar.
  • Unsere LED's in 24V sind alle 100 mm kürzbar.

Wir versuchen stets die maximale Länge der LED pro Seite/Einspeisung zu verwenden, manchmal jedoch ist eine "dunkle Ecke" technisch nicht zu vermeiden. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Rechenbeispiel: LED Kante 970 mm lang, abzgl. 2 x 15 mm Endstücke inkl. Lötpunkte = 940 mm verfügbarer Platz = 900 mm LED Platine vermittelt = 20 mm links + rechts keine LED Belegung.

Wieviel Lumen haben die Leuchtflächen?

Unsere LEDs haben ca. 100 Lumen/Watt. Dies ist allerdings der Lumenwert, mit dem wir das Board einleuchten. Der Luxwert in der Mitte der Fläche ist geringer und abhängig von der Größe des Boardes. Für diese Bestimmung wird ein Luxmesser benötigt.

Sind die 24V-LEDs besser als die 12V-LEDs?

Nein. Der einzige Unterschied liegt im Schneidmaß der LED-Platinen.
  • 12V -> alle 50 mm kürzbar
  • 24V -> alle 100 mm kürzbar

Ab wann sind 2 Kabelausgänge nötig?

Bei unserer 12V Betriebsspannung sind ab 3,0 lfm. LED zwei Kabelausgänge nötig. Beide Kabel kommen jedoch aus Ihrer gewünschten Ecke. (das passende Zwillings-Verbindungskabel haben wir für Sie am Lager).
Achtung! Diese Ecke wird mit 5 mm verkürzten Alu Profil und ohne Endstücke geliefert.
Bei 24V Spannung kann unser Board mit dem Maximalmaß von 3000 x 1500 mm, vierseitig eingeleuchtet mit einem Kabel betrieben werden.

Welche Kabellänge haben die Elemente?

Standardmäßig statten wir unsere Elemente mit 1500 mm Kabellänge aus. Wir können die Länge - je nach Größe der Lichtfelder - auf bis zu 5000 mm verlängern. Wir empfehlen jedoch das Kabel lieber kürzer zu wählen, da sonst Eleketronik gestört oder die Lichtleistung beeinflusst werden.

Wie hoch sind die Versand- und Verpackungskosten?

Die Kosten sind abhängig von der Menge, der Göße und des Gewichts der Elemente. Wir versenden mit maßgeschneiderte, sondergefertigte Verpackungskisten für den Paketdienst- oder Speditionsversand, damit die Produkte sicher und vorallem unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Für diese Verpackungen verwenden wir robuste und feste Materialen wie z.B. Holz, Wabenkartons, Kunsstoffbänder etc.. Wir bitten daher um Verständnis, dass unsere Versand- und Verpackungskosten von den bekannten Paketdienstpreisen und Speditionspreisen abweichen können.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Grundsätzlich beträgt unsere Lieferzeit ca. 10 -14 AT. Ein fester Bestellzyklus ermöglicht eine vorausschauende Terminplanung. Eine schnellere Lieferzeit ist nach Absprache in Einzelfällen ebenso möglich.

Was sollte ich bei einem Ausfall oder Fehlfunktion der Lichelementes tun?

Bitte trennen Sie die Elemente vom Stromnetz. Warten Sie ein paar Minuten und schließen Sie das Element nochmals an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir nehmen uns gerne Zeit um mit Ihnen die Ursache der Störung zu erörtern und eine Lösung zu finden.